Don Ignacio blinked. He was used to shouting or silence.
Comienza afirmando tus propios valores, necesidades y prioridades. No estás diciendo "no" para ser difícil, sino para decir "sí" a algo que es importante para ti (tu tiempo, tu familia, tu integridad). el uso del poder de un no positivo william ury pdf
“I cannot sell the patterns. I can license this new design with the school and the credit. That is my final, respectful answer.” Don Ignacio blinked
El libro (título original: The Power of a Positive No ) de William Ury , experto en negociación de Harvard, es una guía esencial para quienes buscan defender sus intereses sin destruir sus relaciones. experto en negociación de Harvard